Rujukan Laman

Bagaimana sultan88 Melindungi Maklumat Anda

Di sultan88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Data Dilindungi PenyulitanHak Akses PenggunaDasar Tanpa Perkongsian Data Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
sultan88 Bagaimana sultan88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan privasi sultan88 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi sultan88. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung pada platform sultan88 untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Sokongan tersedia sepanjang masa untuk membantu anda dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun sultan88 anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sultan88 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda di sultan88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di sultan88.

Keselamatan Log Masuk

Akaun sultan88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau memohon pemadaman data dalam…

Pembatasan Perkongsian Data

sultan88 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Kerap Berkenaan Dasar Privasi sultan88

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkenaan privasi dan keselamatan data akaun sultan88.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pengesahan identiti anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan.

Log masuk ke akaun sultan88 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami dan kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Namun, sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu atas sebab pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan hanya untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah berkenaan, selepas itu ia akan dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Rekod transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan dalam format yang disulitkan untuk tujuan pengesahan pembayaran dan sokongan. Butiran akaun bank atau e-dompet penuh tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai.